microsoftのofficeを使っていると、excelやpower pointは問題無いのに、wordだけがミョウに重くなることがあります。特定のファイルを開いたときだけ遅いとかではなく、単にwordを起動するだけで数秒間固まってしまう、また、wordを閉じるときにも何秒か固まるという現象です。
この場合の原因は大体の場合、normal.dotが壊れていることにあります。
normal.datとは、wordの基本的な設定を保存するための設定ファイルで、特に何もしなくても必ず存在するファイルです。最近のwordではnormal.dotmという名前に変わっています。
それで解決法なのですが、至って単純で、単にファイルを消してやれば治ります。
特別な設定をしている人は別ですが、そうで無い場合は、normal.dotを検索し、見つかったファイルを消してやります。すると、次にwordを起動するときには問題が解決しているはずです。起動時にnormal.dotmが無い場合、wordが勝手に作成してくれますので心配要りません。
ちなみに、normal.dotmは、C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
にあります。隠しファイルなので、エクスプローラの設定によっては見えないかも知れません。